疫情防疫关键期 中华财险担起自身责任

3月

疫情防疫关键期 中华财险担起自身责任

疫情防疫关键期 中华财险担起自身责任
由于新式冠状病毒感染肺炎疫情,全国人民过了一个特别的新年,我们放弃了会友,全员宅家待命,全力自我阻隔病毒。也有一部分人,尽管奔波在外,但他们担起的是一线的防疫职责,担起的是防疫期间必不行少的社会服务职责。在这其间,中华财险辽宁分公司在防疫关键期敏捷发动疫情应急呼应预案,为疫情防控期间的作业内容做出特别组织,担起稳妥业的社会服务职责。  为合作做好疫情防控攻坚阶段的稳妥业保证服务,中华财险辽宁分公司做出了许多布置和调整,具体如下:  1、注册7*24小时95585应急服务热线,向中财财险辽宁分公司客户供给具体的产品职责咨询、快速理赔指引、病毒防备辅导。  2、加强疫情期间的值勤值守作业,中华财险严格执行24小时值勤准则,保证值勤人员预备到位、联络晓畅。  3、依托科技产品,推行线上服务,客户可通过中华稳妥微店及同享保线上承保、出单,出单后可通过承保理赔自助查询体系进行查询,完成客户足不出户也能顺利办稳妥、办修改、办理赔。  4、拓荒绿色通道,采纳一次性定损方法处理案子,人伤盯梢采纳视频、电话盯梢方法,保证理赔服务不间断,简化理赔手续、单证,供给快速、快捷的理赔服务。  5、对感染新式冠状病毒的出险理赔客户优先处理,对营业网点加大清洁消毒频次,为网点配齐口罩、消毒液等防护用品,实在维护职工和客户身体健康安全。  6、对购买中华财险疾病医疗类稳妥产品的客户,将自动扩展新式冠状病毒肺炎疾病职责。对在稳妥职责范围内出险者注册理赔绿色通道、无需供给保单即可请求理赔;撤销住院医院等级约束、撤销住院报案的时效约束,关于客户因新式冠状病毒肺炎疾病而付出的医疗费用,将根据条款约好自动预付、快速理赔。  7、因新式冠状病毒肺炎导致身故的,撤销原稳妥合同中约好的等候期、调查期约束。  8、召唤公司广大党员、青年团员活跃投身疫情防控作业,带头展开专项募捐活动,万众一心,同心抗疫。  疫情虽无情,但并非不行打败。在防控疫情的攻坚时间,全员,全社会的共同努力,信任会收成抱负的成效。中华财险辽宁分公司担起本身的职责,在保证本身防疫作业组织的前提下,极力保证客户的优质服务,立异理赔方式服务客户,信任我们万众一心、科学应对、群防群控、一定会提前打败疫情!

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